Цены и услуги

Действующие тарифы сервиса наЗаявке.ру. Мы не берём процент с бюджета работы — только фиксированная оплата услуг площадки. Создание заявки бесплатно.

Услуги и тарифы

УслугаОписаниеЦена
Подписка заказчика Чаты с откликнувшимися и контакты исполнителей на 30 дней. Публикация заявок остаётся бесплатной. 710 ₽/мес
Подписка на отклики — работа и техника Единый тариф: доступ к откликам на заявки по работе и со спецтехникой, 30 дней. Сумма резервируется на балансе, списывается из резерва в конце срока. Не «баланс про запас» — доступ активируется сразу после оплаты. 320 ₽/мес
Доступ к откликам вакансии Разовая оплата за контакты и чат всех откликнувшихся по конкретной вакансии. Публикация вакансии бесплатна. С баланса, картой, СБП или счётом юрлица. Действует, пока вакансия активна (включая продления). 1280 ₽/вакансия

Тарифы фиксированные.

Гарантия результата: нет сделки — нет списания

Сумма подписки резервируется на балансе сразу, но списывается только тогда, когда работа площадки дала результат. Если за оплаченный месяц не состоялось ни одной сделки, мы не списываем резерв и продлеваем доступ бесплатно — до дня, когда сделка состоится. Сделка считается состоявшейся, когда Заказчику открыт доступ к контактам Исполнителя работ. Полное условие — в оферте §6.4-1.

Как проходит оплата

Это не интернет-магазин с корзиной. Услуги сервиса оплачиваются после входа в аккаунт — в приложении на сайте (открывается из бота MAX) в момент, когда услуга нужна:

  1. пользователь регистрируется по телефону в боте MAX / приложении;
  2. заказчик публикует заявку бесплатно, выбирает исполнителя; доступ к чатам и контактам открывается по действующему тарифу заказчика;
  3. исполнитель оформляет подписку на отклики (320 ₽/мес, работа и техника включены; доступ активен сразу на 30 дней);
  4. оплата картой или СБП — в приложении; после успешного платежа заказчику открываются оплаченные чаты и контакты исполнителя, а исполнителю — точный адрес объекта; подписка активируется сразу;
  5. резерв подписки списывается в конце срока, но только если за период состоялась сделка — иначе доступ продлевается бесплатно.

На публичных страницах сайта указаны тарифы и условия; кнопка «купить» без регистрации не нужна — услуга персональная и привязана к сделке или балансу аккаунта.

Как оплатить

Оплата доступна после регистрации в боте MAX или в приложении на сайте. Приём платежей — эквайринг АО «Точка»; данные карты вводятся на стороне банка.

После оплаты

После открытия доступа в приложении Заказчику становятся доступны телефон и имя Исполнителя работ, а Исполнителю работ — точный адрес объекта и чат. Договорённости по работе стороны ведут напрямую.

Если оплата шла на странице банка, после платежа вы вернётесь на страницу сервиса со статусом и кнопкой перехода в приложение — к заявке, ради которой платили.

Подробности — в публичной оферте (п. 3.4).

Возвраты

Оплаченные услуги площадки не возвращаются: доступ к чатам, контакты и подписка оказываются в момент открытия доступа. Вывод неиспользованного остатка баланса не предусмотрен. Ошибочные платежи (дубль списания, техническая ошибка, доступ фактически не открылся) разбираем по обращению в поддержку — оферта §6.9.

Поддержка

Email: support@nazayavke.ru
Контакты: Контакты

← На главную